Das Missverstandnis
“Wir haben unser Cookie-Banner eingerichtet, also sind wir jetzt DSGVO-konform.”
Das ist eines der haufigsten Missverstandnisse, die uns begegnen. Und es ist leicht zu verstehen, warum: Als die DSGVO 2018 in Kraft trat, war die sichtbarste Veranderung fur die meisten Menschen die Flut von Cookie-Pop-ups auf jeder Website. So wurde die DSGVO in vielen Kopfen zum Synonym fur Cookies.
Aber bei der DSGVO geht es nicht um Cookies. Cookies sind nur ein winziges Stuckchen eines viel grosseren Puzzles.
Was die DSGVO tatsachlich abdeckt
Die DSGVO - Datenschutz-Grundverordnung - regelt, wie Organisationen personenbezogene Daten verarbeiten. Alle personenbezogenen Daten. In jeder Form. Uber jeden Kanal.
Das umfasst:
Ihre Kundendaten
- Namen, Adressen, Telefonnummern in Ihrem CRM
- Bestellhistorie und Kaufverhalten
- Kundenservice-Tickets und Korrespondenz
- Newsletter-Abonnentenlisten
Ihre Mitarbeiterdaten
- Arbeitsvertrage und Gehaltsinformationen
- Krankmeldungen
- Leistungsbeurteilungen
- Bewerbungsunterlagen abgelehnter Kandidaten
Ihre Lieferantendaten
- Ansprechpartner bei Ihren Lieferanten
- Vertragsdetails mit personlichen Informationen
- Zahlungsaufzeichnungen mit Einzelnamen
Ihre Website-Daten
- Kontaktformular-Einsendungen
- Analytics-Daten (IP-Adressen, Surfverhalten)
- Und ja, Cookies - aber als ein Punkt unter vielen
Woher die Cookie-Verwirrung kommt
Die Einwilligungspflicht fur Cookies kommt tatsachlich aus der ePrivacy-Richtlinie (auch als “Cookie-Gesetz” bekannt), nicht aus der DSGVO selbst. Die DSGVO kommt ins Spiel, wenn Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, aber der Cookie-Einwilligungsmechanismus ist eine separate rechtliche Anforderung.
Wenn Leute also sagen “DSGVO = Cookies”, vermischen sie zwei verschiedene Gesetze. Und dabei vergessen sie 95% dessen, was die DSGVO tatsachlich verlangt.
Was Sie tatsachlich fur DSGVO-Compliance brauchen
- Verarbeitungsverzeichnis - eine vollstandige Ubersicht aller Verarbeitungstatigkeiten
- Datenschutzerklarung - eine klare Erklarung, was Sie mit personenbezogenen Daten tun
- Auftragsverarbeitungsvertrage - Vertrage mit jeder Partei, die Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet
- Verfahren fur Betroffenenrechte - wie Sie Auskunfts-, Loschungs- und Berichtigungsanfragen bearbeiten
- Verfahren bei Datenschutzverletzungen - was Sie tun, wenn etwas schiefgeht
- Rechtsgrundlage - ein gultiger Grund fur jede Art der Datenverarbeitung
- Aufbewahrungsrichtlinie - wie lange Sie Daten aufbewahren und wann Sie sie loschen
Ein Cookie-Banner ist wichtig, aber es ist Punkt 8 auf einer Liste von 8. Verwechseln Sie nicht die Vorspeise mit dem Hauptgericht.
GDPRWise hilft Ihnen, vollstandige DSGVO-Compliance aufzubauen - vom Verarbeitungsverzeichnis bis zu Verfahren bei Datenschutzverletzungen. Nicht nur Cookies.